Här hittar ni svar på de vanligaste frågorna!
Får du inte din fråga besvarad, kontakta oss eller skriv en ny i ”Fråga en specialist”.

Som kund har du enligt lag alltid rätt till 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan, eller vid delleveranser för samma beställning, när du tagit emot den sista varan för beställningen. Ångerrätten gäller dock p.g.a. hälso- och hygienskäl endast om förseglingen på förpackningen inte brutits vid retur av kosttillskott som är avsedda för förtäring.

Vid retur står du för risken, därför är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning, samtliga etiketter ska sitta kvar och manualer ska skickas med. Det är viktigt att ytteremballage används och att tejp eller annat material inte klistras på originalförpackningen. Du bekostar själv returen. Efter mottagen och godkänd retur kommer återbetalning att ske inom 30 dagar från det att Innovative Health Sweden tog emot returen. För att returnera varan fyll i retursedeln som medföljer vid leverans och skicka tillsammans med varan till:
Innovative Health Sweden AB
Vasagatan 1
573 31 Tranås

Vid betalningsalternativet ”Faktura” debiteras inte någon fakturaavgift.

Vid fakturafrågor kontakta Klarna på 08-120 120 10 eller via chatt eller mail på www.klarna.se/kundservice.

Vi på Winstseries.com använder oss av Klarna som har följande betalningsalternativ att välja på:
Faktura, Delbetalning, Direktbetalning via Swedbank/Nordea/Handelsbanken/SEB och Kortbetalning med Visa/Mastercard/American Express.

När ordern är lagd och bekräftad tar leveransen av produkten/produkterna 2-5 arbetsdagar.

Kontakta oss på Winstseries via telefon eller mail:
Telefon: 073-0857085
Mail: info@winstseries.com
Adress: Innovative Health Sweden AB
Vasagatan 1, 57331 Tranås

Vid fakturafrågor kontakta Klarna på: 08-12012010

Winstseries produkter kan köpas på hemsidan www.winstseries.com

Frakten kostar 25:-, däremot är försändelsen fraktfri vid köp över 500:-.

För att lägga en beställning:
Under fliken ”produkter” väljer kunden den produkt som önskas. För att sedan gå vidare med den utvalda produkten välj antal och sedan ”Lägg i varukorg”. För att avsluta köpet välj ”varukorg” uppe i högra hörnet. Kontrollera att beställningen ser ut som önskat och gå sedan vidare. Här fyller kunden i sina uppgifter och sedan ”Slutför köp”.

Vid frågor om beställning, kontakta oss:
Tel: 073-0857085
info@winstseries.com

Fråga en specialist